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メールが届かない

当店からのメールが届かないというお客さまへ

××@yahoo.co.jp、××@hotmail.com、××@msn.com、AOLなどのフリーメールなどを御使用になられているお客様へ上記のドメインでご登録され、お買い物をされたお客様で「当社からのメールが届かない」というお客様よりお申し出がございます。こちらは、hotmail・msnメール・AOL・Yahoo!メールの処理手続きで「迷惑メール」として処理をされている可能性がございます。これは不特定多数のサイトからのメールを「迷惑メール」として排除し、快適にメールを使用するためのものです。こちらをご使用の場合には、当社からのメールを「通常メール」として受信許可をいただく必要がございます。

  • 【ヤフーメール ヤフーBBメール受信許可変更手順】
  • 1. Yahoo!メールにログイン、[メールオプション]をクリック
    2. [フィルターと受信通知設定] [新規作成]を順にクリック
    3. 設定を次のようにします。
    「Fromが次 (を含む) (abeam.ocn.ne.jp)」 移動先フォルダ 受信箱
  • 【hotmail・msnmail 受信許可変更手順】
  • 1. Hotmail にサインインして、[オプション] をクリック
    2. 迷惑メール処理の[セーフリスト] をクリック
    3.白龍の利用するドメイン「abeam.ocn.ne.jp」を追加します。
    4. 最後に「OK」をクリックして終了となります。 
  • 【AOL 受信許可変更手順】
  • ご利用環境によりAOL接続ソフト、AOL Communicatorの設定が必要です。
    1.クイックガイドのメールコントロールを参照します。
    2.[迷惑メールフィルタ]で「abeam.ocn.ne.jp」を受信許可する設定にして下さい。

    ※abeam.ocn.ne.jpは当店から「査定結果」等でお送りするメールのドメインです。
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